はじめに｜いざという時、慌てないために

突然の地震や台風、停電や断水──。
そんな災害時、水が出ない、トイレが使えない、お湯が出ない…という「水道トラブル」は、想像以上に生活に支障をきたします。

このページでは、災害別に起こりやすい水まわりのトラブルとその対処法を、わかりやすくまとめています。
どの家庭でも起こりうる内容なので、ブックマーク保存・印刷して防災袋に入れておくのがおすすめです。

✅ こんな方におすすめです

・災害時に「水道が止まったらどうすれば？」と不安な方
・高齢のご家族や子どもがいる家庭
・マンション・団地・一戸建てなど、あらゆる住宅に対応
・地域の防災情報として活用したい自治体・団体の方にも

緊急時に多い水道トラブルの一例

・トイレが流れない／水が止まらない
・蛇口から水が出ない／水が濁っている
・排水口から逆流する／悪臭がする
・お風呂の給湯器が使えない
・屋外の水道管が破裂した
・床や壁から水がにじんでくる

これらはすべて、災害時に実際に寄せられる事例です。

災害別の水道トラブルと対処マニュアル一覧

以下のリンクから、各災害ごとの詳しい対処法をご覧いただけます。

👉 蛇口や配管の破損／床下漏水／トイレのひび割れなど

👉 排水の逆流／外の蛇口の破損／冠水による悪臭など

👉 排水口の詰まり／逆流／浸水による配管被害など

👉 お湯が出ない／高機能トイレが使えない／マンション上層階で水が止まるなど

👉 水が出ない／再通水時の吹き出し／給湯器のエラーなど

まず知っておきたい「止水栓の場所」

どんなトラブルでも、最初に行うのは水を止めること。
家の外（メーターボックス内）や蛇口下にある「止水栓」の場所は、家族全員が知っておくと安心です。

備えておくべき防災グッズ一覧（家庭用）

・飲料水（1人1日3L × 3日分）
・ポリタンク・バケツ
・簡易トイレ・凝固剤
・カセットコンロ・鍋（給湯代替）
・防臭キャップ・ラバーカップ
・ウェットティッシュ・ビニール手袋

まとめ｜災害時の水道対策は「備え」と「知識」がすべて

水道トラブルは、災害時に必ずといっていいほど起こる生活被害です。
「知っているかどうか」で対応が大きく変わり、被害を最小限に抑えることができます。

✅防災記事をスマホにブックマーク
✅印刷して防災袋に保管
✅ご家族やご友人と情報共有する

これだけでも、いざという時に「落ち着いて対応できる力」になります。
救急水道サービス監修の【緊急時の水道トラブル対応マニュアル】をぜひお役立てください。