現場:神奈川県厚木市下古沢
内容:トイレつまり
原因:お子様のオムツ
作業内容:便器脱着作業
作業時間:90分
厚木市にお住まいのお客様から「トイレが詰まってしまい、自分でもいろいろと試してみたけど全然流れるようになりません。」とのご連絡を頂きました。
連絡を受けた際に作業をしていた現場から近かったので10分程で現場へ駆けつけトイレを見させていただくと、便器内の水位がかなり便器の上まで上がっており、「3時間ほどこの水位のままです。」とお客様もおっしゃっていましたので、経験から(これは..トイレットペーパーのつまりじゃないな?)と思い、お客様へお伺いしたところ一歳のお子様のオムツを流してしまった。」との事でした。
おむつや女性用ナプキンの詰まりはよく発生しており、「つまりの症状」の中では大変な部類に入ります。
配管の中でオムツが水分を吸いパンパン膨れてしまうために、いくら上から真空ポンプやトーラーなどの道具を当てても解消されない場合が多いです。
この事をお見積もり時に程の詳しくお客様へ説明し、ご納得いただいて作業スタート。
まずはポンプとトーラー作業を行いましたがやはり改善せず、便器を外して直接配管の中もオムツを取り出す「便器脱着作業」に取り掛かりました。
便器自体も20年以上使用しているという事で、床と便器の接続部分のボルトが錆びており、スムーズな場合だと30分ほどで便器は外せるのですがボルトが空回りするためサンダーでカットし新たに接続穴を作ったりとで多少時間がかかってしまいましたが、最終的にはお子様のオムツを無事に取り出し、便器の取り付けまで完了する事ができました。
「トイレットペーパーと排泄物以外は流さないようにすることが詰まりを防ぐポイントなんですよ〜」とアドバイスさせていただき、現場を後にしました。
作業中、一歳のお子様がよちよちと僕の作業を見に来てくれて、何も言葉を交わす事はなく、現場監督のようにじーっと僕の作業を見ていたのがすごく可愛かったです。
「また何かありましたらお願いします!」と喜んでいただけたので良かったです。
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