トイレの水が止まらないときの応急処置と原因の切り分け、直し方の目安
音が小さくても「チョロチョロ」が続くと、水道代の増加や水漏れリスクにつながります。
まず最優先(1分でできる応急処置)
止水栓を閉めて給水を止めると、無駄な水を止められます。
止水栓はトイレタンクへ向かう配管の途中にあり、右回り(時計回り)で閉まるのが一般的です。
注意
止水栓には手で回すタイプとマイナスドライバーで回すタイプがあります。
症状で原因を切り分ける
「水が止まらない」と言っても、出ている場所と出方で原因が変わります。まずは次の3パターンに整理すると判断が早くなります。
パターンA
便器へチョロチョロ流れ続ける
ゴムフロート/水位調整/ボールタップ/オーバーフロー管 など
パターンB
手洗い管の水が止まらない
ボールタップ/水位調整/パッキン・接続部の劣化 など
パターンC
タンク内の給水音がずっと続く
浮き玉/ボールタップ/止水栓の開き具合 など
確認のコツ止水栓を閉めてから、タンク内の水を抜いた状態で症状がどう変わるかを見ると原因の方向性が掴めます。
便器に水が流れ続ける(チョロチョロ・シュー音)
レバー操作後しばらくしても便器に水が流れ続ける場合、タンク内の止水がうまくできていない可能性があります。音が小さくても便器内に流れが見えることがあります。
よくある原因
- ゴムフロートが密着していない(劣化・ズレ・異物の挟まり)
- タンク内の水位調整が合っていない
- ボールタップの緩み・故障
- オーバーフロー管の不具合・損傷
自分で判断が難しい場合は、無理に分解せず点検が安全です。
手洗い管から水が流れ続ける
手洗い管の水が止まらない場合、量は少なくてもタンク内の部品不具合が関係していることがあります。便器側へ水が回り続けるケースもあるため放置は避けましょう。
よくある原因
- 水位調整がうまくいっていない
- ボールタップの緩み・故障
- ゴムフロートの劣化・ズレ・異物の挟まり
- 手洗い管のパッキン/接続部の老朽化
切り分け
止水栓を閉めてタンクの水を抜き、再度状態を見てください。
止まるなら水位調整やボールタップ側、
止まらないならフロートやオーバーフロー管側が疑われます。
タンク内の給水音が止まらない
タンク内で水が入り続けている場合、給水を止める仕組みが働いていない可能性があります。放置すると水漏れや部品の劣化を早めることがあります。
よくある原因
- 止水栓の給水量が極端に少ない
- ボールタップの緩み・故障
- 浮き玉が機能していない(位置ズレ・破損)
- ゴムフロートの不具合で排水側へ抜け続けている
自分で直せる範囲の対処(目安)
ここからは「触れる範囲」を絞って整理します。慣れていない場合、無理な分解は水漏れの原因になります。
ボールタップ周り
- 水位調整ネジがある場合は調整(取扱説明書を確認)
- 調整しても止まらないなら止水栓を閉めて待機
目安
調整で改善しない場合は交換対象になることがあります。
浮き玉のチェック
- 位置ズレがないか確認
- 揺らして水の音がするなら内部に水が入っている可能性
ヒビなどの破損が疑わしい場合は交換が必要です。
ゴムフロートのチェック
- ズレ・異物の挟まりがないか確認
- チェーンが絡まっていないか確認
注意
タンク内に水がある状態で触ると異物が排水側へ落ちることがあります。
オーバーフロー管について
オーバーフロー管は、タンクに過剰に入った水を逃がすための部品です。破損していると給水が止まらなくなる原因になります。
応急処置でしのぎにくい部位なので、早めの交換や点検が安心です。
タンクレストイレの場合
タンクレストイレは構造が複雑なため、無理をせず止水栓を閉めてから専門業者への相談が安全です。
電気を使う機種は、状況により電源を抜いてから相談しましょう。
業者に相談すべき判断
- 交換方法や適合パーツが分からない
- 水があふれる・床が濡れるなど緊急性がある
- 集合住宅で階下への影響が心配
重要迷ったら止水栓を閉めて、状況を整理してから相談が安全です。
改善しないときは救急水道サービスへ
トイレの水が止まらないトラブルは、部品の劣化やズレが重なると再発しやすくなります。早めに原因を特定して、必要な修理へつなげるのが安心です。
お気軽にお問い合わせください。
修理のプロが親切・丁寧にご対応致します。