トイレがつまって逆流した場合の対処方法

2026年01月13日 09:47
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詰まって逆流したトイレ
トイレが逆流したときの正しい対応|原因の切り分けと安全な対処法
逆流は「溢れ」と「汚水の広がり」がセットになりやすいトラブルです。まずは被害を止めて、原因を切り分けましょう。
最優先でやること(溢れ防止)
逆流したら、まず追加で水を流さないこと。
次に止水栓を閉める、温水洗浄便座は電源を切る(可能ならコンセントも抜く)と被害を抑えられます。
周囲は新聞紙やビニールで養生しておくと、二度目の逆流にも対応しやすくなります。

トイレが逆流する主な原因

逆流は「どこで詰まっているか」で原因が変わります。大きく分けると次の4つです。
① 便器内(排水路)で詰まっている
便器の排水路は曲がりがあるため、紙や異物が引っかかりやすい構造です。
トイレットペーパーの流しすぎや、ティッシュなどの不溶性紙、固形物が原因になりやすいです。
② 排水管・排水口(屋外側)で詰まっている
便器の先の配管側で詰まると、トイレだけでなくキッチン・洗面など複数箇所に影響が出ることがあります。
この場合は自力での解消が難しくなります。
③ 排水ポンプの故障
地下トイレや排水をくみ上げる住宅では、ポンプが止まると排水できず逆流することがあります。
該当する場合はポンプ故障も疑ってください。
④ 大雨・土砂災害など外部要因
大雨時は下水側が満水になり、行き場を失った水が逆流することがあります。
地震後に逆流が出た場合は、配管破損の可能性もあります。

逆流直後の応急対応(被害を広げない)

逆流は床や廊下へ広がりやすいので、まずは「止める」「守る」の順で動きます。
  1. 追加で流さない(溢れ防止)
  2. 止水栓を閉める
  3. 温水洗浄便座は電源OFF(可能ならコンセントも抜く)
  4. 床を新聞紙・ビニールで養生
  5. 汚水は早めに拭き取り、換気する
ポイント 逆流が汚水の場合、放置すると臭いと衛生面の負担が増えます。早めの拭き取りが有効です。

便器内の詰まりが原因のときの対処法

便器内の詰まりが濃厚な場合は、自分で改善できるケースがあります。水位が高いときは無理をせず、溢れない状態を保ちながら行ってください。
ぬるま湯(約45℃)
紙や排泄物など、水に溶けるものが原因なら、ぬるま湯で溶けやすくなります。
便器内の水を少し汲み取り、ぬるま湯をゆっくり入れて様子を見ます。
注意 熱湯は便器が割れる恐れがあります。必ずぬるま湯にしてください。
ラバーカップ(すっぽん)
排水口を覆い、ゆっくり押して一気に引くのがコツです。
洋式用・和式用をトイレに合わせて使います。
ワイヤーブラシ
先端で押し出したり砕いたりして詰まりの解消を狙います。家庭用は3〜5m程度が使いやすいことがあります。
無理に突っ込むと配管を傷めることがあるため、慎重に行ってください。
洗剤・重曹・クエン酸(お酢)
水に溶ける詰まりが原因の場合、洗剤や重曹・クエン酸を使う方法もあります。
ただし、解消しない場合は固形物など別原因の可能性があるため、無理に続けない方が安全です。

注意点(やってはいけない)

  • 逆流しているのに何度も流す
  • 塩を使う(配管劣化の原因になりやすい)
  • 災害時の逆流を自己判断で解消しようとする
重要 大雨・洪水など外部要因の逆流は、素人対応が難しいため業者相談が確実です。

逆流を防ぐ3つのポイント

  • 必要なときは適量の水でしっかり流す(便のときに「小」で流さない)
  • 水に流せる素材でも大量に流しすぎない
  • タンクに物を入れるなど誤った節水をしない

業者に依頼した方がよいケース

  • 便器以外(排水管・排水口)で詰まっている可能性がある
  • 排水ポンプを使う住宅で、ポンプ故障が疑われる
  • 大雨・洪水・土砂など災害の影響がある
  • 自分で対処しても改善しない
逆流は二次被害が出やすいので、早めの判断が損失を減らします。

トイレの逆流は救急水道サービスへ

原因が便器内なのか、配管側なのかで対応が変わります。迷った時点で相談しておくと、被害の拡大を防ぎやすくなります。
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